mBank wdraża możliwość personalizacji systemu bankowości internetowej. Najtańsze konto bankowe z bezpłatnymi przelewami oferuje swoim klientom prawie każdy bank. Kiedy cena pomału przestaje być wyróżnikiem, banki muszą zadbać o to, żeby inaczej zaprosić użytkowników do skorzystania z oferty. Jednym ze sposobów tworzenia przewagi konkurencyjnej jest wdrażanie innowacji technologicznych i usprawnianie systemów transakcyjnych.

Aktualizacja systemu bankowości internetowej zostanie przeprowadzona 5 września 2010 roku. Toteż bank wznowi obowiązującą obecnie szatę graficzną systemu oraz wprowadzi całkiem unowocześniony motyw graficzny, który nawiązuje kolorystyką do podstawowej strony internetowej mBanku. W „klasycznym” niebiesko-żółtym systemie, który funkcjonuje od początków mBanku, zmiany będą niewielkie. Na stronie logowania ukaże się nowszy nagłówek, szare tło, na którym umieszczone będą przyciski oraz większa czcionka. Po zalogowaniu do systemu zaciekawienie w klientach wzbudzibezspornie kolorowanie na przemian wierszy z rachunkami, nowa kolorystyka lewej nawigacji oraz zmodyfikowane ikonki punktorów przy linkach.

W ustawieniach konta ukaże się również nowa opcja – Wygląd i działanie. I tu posiadacze dostaną alternatywę włączenia zupełnie nowego layoutu strony, utrzymanego w biało-czerwonych kolorach. Na początek do wyboru będą dwie wersje kolorystyczne – odświeżona niebiesko-żółta i zupełnie innowacyjna, nawiązująca kolorami do strony głównej mBanku. Jest to pierwszy taka duża zmiana systemu bankowości internetowej od początku istnienia banku.